Изпращане на файлове за детайлен анализ

Вие можете да изпращате избрани файлове от Vba32 Карантина към специален сървър на компания ВирусБлокАда за детайлен анализ. Използвайте тази възможност само при необходимост, например:

  • Инфектирания файл е бил изпратен в Карантина от Vba32 Скенер или Vba32 Монитор обезвреждането му е било неуспешно.
  • Вие сте получили по електронната поща неизвестен файл и сте го записали в Карантина, тъй като подозирате, че е вирус.
  • Вие сте сигурни, че файла е бил поместен в Карантина в резултат на лъжливо сработване.

Не забравяйте да посочите Вашия точен адрес на електронната си поща за обратна връзка. В полето за забележки въведете, колкото можете повече полезна информация – версията на Вашата операционна система, инсталираните сервизни пакети, версията на антивирусния комплекс Vba32, датата на последното обновяване, причината за изпращането на файловете. Специалистите от компания ВирусБлокАда ще анализират получените файлове и ще Ви изпратят резултатите от анализа.

За да изпратите един или няколко файла от Vba32 Карантина за детайлен анализатрябва да:

  1. Отворите Главния прозорец на Vba32 Карантина.
  2. Отбележите файловете предназначени за изпращане (ползвайте сортиране по колони за да групирате файловете по атрибути).
  3. Изберете точка от менюто Изпрати… от контекстното меню на главния прозорец на Vba32 Карантина или натиснете бутона Изпрати от панела с инструменти.
  4. В отворения диалог Изпращане на обект Вие можете да видите избраните за изпращане файлове.
    • Въведете адреса на електронната поща за обратна връзка
    • В полето Забележка въведете детайлно описание на изпращаните данни.
    • Натиснете Изпрати за да стартирате процеса на изпращане на файловете.
  5. Дочакайте приключването на процеса на изпращане.
  6. Натиснете Затвори за да отмените изпращането и да затворите диалога.

 

Изпращане на файлове за детайлен анализ