Файлы будуць адпраўленыя ў службу тэхнічнай падтрымкі прама з утыліты SendLogs з выкарыстаннем пратаколу SMTP. Адпраўка здзяйсняецца ў адпаведнасці з наладамі, якія зададзеныя ў акне Налады проксі-сервера, што ўтрымоўвае наступныя элементы кіравання:
- Выкарыстоўваць проксі-сервер - уключае выкарыстанне проксі-сервера пры дасылцы дадзеных у службу тэхнічнай падтрымкі.
- Налады проксі-сервера - вобласць, якая змяшчае налады проксі-сервера, што будуць скарыстаныя для адпраўкі дадзеных:
-
- Сервер - імя або IP-адрас выкарыстоўванага проксі-сервера.
- Порт - нумар выкарыстоўванага порта.
- Імя карыстальніка - імя карыстальніка, выкарыстоўванае для доступу да проксі-серверу.
- Пароль - пароль, выкарыстоўванае для доступу да проксі-серверу.
Калі вылучаны дадзены спосаб адпраўкі, то дыялогавае акно Увод дадзеных утрымоўвае тэкставыя палі для ўводу адрасу, на які будзе дасланы адказ на карыстальніцкі запыт, тэмы ліста і сутнасці пытання
Націсніце Назад для вяртання на папярэдні крок Націсніце Далей для пераходу да выканання вылучанага метаду адпраўкі Націсніце Адмена для завяршэння працы ўтыліты
|